С 1 июня Пенсионный фонд Украины меняет номера горячей линии и запускает единый контакт-центр

Пенсионный фонд Украины сообщил о запуске единого контакт-центра для предоставления телефонных консультаций гражданам. Новый формат обслуживания начнет действовать с 1 июня 2026 года.

Как отметили в Главном управлении Пенсионного фонда Украины в городе Киеве, через контакт-центр можно будет получить консультации по всем вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда Украины.

Для обращений граждан будут работать следующие номера:

• 0 800 503 753 — бесплатно;
• (044) 281-08-70;
• (044) 281-08-71.

Контакт-центр будет работать по следующему графику:

• понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00;
• суббота: с 08:00 до 14:00;
• воскресенье — выходной.

В Пенсионном фонде также обратили внимание, что старые номера горячей линии столичного управления ПФУ перестанут действовать уже с 1 июня.

«Предыдущие номера «горячей линии» Главного управления Пенсионного фонда Украины в г. Киеве прекратят работу 1 июня 2026 года", — сообщили в ведомстве.

В ПФУ призывают граждан заблаговременно сохранить новые контакты, чтобы беспрепятственно получать необходимые консультации по пенсионному обеспечению, социальным выплатам и другим услугам фонда.

Источник: Главное управление ПФУ в городе Киеве